【トレント案件のご相談者様へ】ITJ法律事務所から和解水準変更の連絡がありました。個別44、包括88への変更です。

おそまつな処理

こちらから書類を提出したのに、1か月近く何ら連絡もないし、書いた内容に対する処理がされた痕跡もない件がありました。

 

しびれを切らし、電話をすると、送った書類に対し、まだ何らの対応もされていなかったことが分かりました。

 

そこで、急ぎ対応をお願いしたところ「1週間くらいかかる」とのことでした。

 

そこから1週間、待ったのですが、連絡がなかったので、さらに数日待ってから再度、電話しました。

 

すると今後は、「対応するのに必要なメールを送信したと思ったら送信できていなかった。これから送信するのでそこからやはり1週間くらいかかる。」とのことでした。

 

。。。

 

もう呆れました。

 

送られてきた書類にきちんと目を通し、必要な処理を適切に実行する、ただそれだけのことなのに、何一つとしてまともに処理できておらず、怒る気力すらなくなりました。

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