2025-01

完璧な人はいない?

「人は誰でも完璧ではない」「完璧な人なんていない」こういう言い方を良くすると思います。そのことの意味としては、「人は誰でも不完全だからできないことや至らないことがあっても構わない。」ということかと思います。しかし、個人的には最近、このような...

顧客満足と顧客感動

相談者、依頼者の方に満足してもらうリーガルサービスを意識しています。まだまだ足りないところは多々ありますが、「顧客満足」を目指さないことには実現もできません。言わば「千里の道も一歩より」です。とはいえ、事務所を開設して12年目なのでこの間、...

“有言実行”のコツ

有言実行=言ったことは必ず実現すること。誰もが知る言葉です。とはいえ、自分が思ったことを必ず実現するというのは本当に大変なことです。ですが、何事もまずは目指すこと=目標設定をすることが何より大切です。続いて、立てた目標を公言すること。しかも...

送別

今日、送別会があります。司法修習生といって、司法試験に合格後、裁判官、検察官、弁護士になる前の身分の方々が全国各地で研修をするのですが、その方々の送別会です。より具体的には、香川に配属になった司法修習生の方々の送別会です。うちの事務所にも一...

スタートダッシュ

今日から今年の営業が開始しました。長い年末年始休暇を経て、やっと仕事が始まります。さて、新年1月の事業開始は皆様はどのようにお過ごしでしょうか。お正月気分のままゆっくりとスタートをされる方も少なくないと思います。ですが、当然、私に限ってその...