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相談事例及び解決実績

【サクラサイト事例】

交際相手を探す目的のサイトに登録したが、何度会う約束をしても裏切られる。詐欺ではないか。

相談者:20代 男性 男性
サイトに登録し、費用も支払って相手とやりとりをするが、何度約束を取り付けてもドタキャンを繰り返され、結局デートもできていない。サクラなのではないか。利用料の返金をしてもらえるか。
カード会社、サイト会社に通知を送り、サービス内容がサクラによる詐欺でることを指摘しました。すぐにカード代金のキャンセル、返金となりました。
サイト利用料 約70万円
カード会社からのキャンセル額 約70万円
解決までの期間 約1か月
カードでサイトに利用料を支払っているケースでは、カード会社や決済代行業者に通知を送り、サイトのサービスに問題があることを指摘することが有効です。このケースでも同様の対応をとったことから早期解決となりました。

【関連事例】

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